Perguntas Frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, convênios, tratamentos e avaliações.
Convênios e Pagamento
Infelizmente não trabalhamos com convênio médico. No Instituto MHS, trabalhamos com o modelo de reembolso. Após a consulta, emitimos a Nota Fiscal para que você possa solicitar o reembolso junto ao seu plano de saúde.
Após sua consulta, emitimos uma Nota Fiscal detalhada. Com ela, você solicita o reembolso diretamente ao seu plano de saúde. O percentual de reembolso varia conforme seu convênio e plano contratado. Nossa equipe pode orientá-lo sobre os documentos necessários.
Primeira Consulta e Retornos
A primeira consulta dura cerca de 1h30 a 2h, para entender com profundidade sua história e necessidades. As consultas de seguimento costumam durar até 60 minutos. Em Neurologia, a primeira consulta dura 1 hora, podendo estender-se até 90 minutos.
Depende da especialidade. Em Psiquiatria e especialidades afins, não há retorno gratuito, pois cada consulta é planejada individualmente com objetivos específicos. Em Neurologia e Nutrologia, oferecemos um retorno gratuito em até 28 dias após a primeira consulta. Você terá acesso ao contato do profissional para orientações entre as consultas.
O intervalo entre consultas varia conforme cada caso. No início do tratamento, pode ser quinzenal ou mensal; quando o quadro está estável, costuma passar para retornos a cada 1 a 3 meses, sempre ajustado às suas necessidades.
A primeira avaliação dura cerca de 1h30 e envolve uma conversa detalhada com o idoso e, quando possível, com um familiar. Investigamos histórico de saúde, uso de medicações, mudanças de comportamento, rotina, sono e relações sociais. Também avaliamos memória, atenção, raciocínio e humor.
Sim. Os pais ou responsáveis participam da primeira avaliação e podem estar presentes quando necessário ao longo do tratamento, sempre respeitando o conforto da criança e a indicação clínica.
Comunicação com Profissionais
Sim, você terá suporte contínuo. No Instituto MHS, garantimos o contato profissional com seu médico ou terapeuta. Você pode usá-lo para tirar dúvidas, comunicar efeitos colaterais, solicitar orientações e enviar exames sem a necessidade de agendar uma nova consulta.
Durante o seguimento, os pacientes têm acesso direto ao número do Dr. Matheus para esclarecimentos sobre medicações, envio de exames, relato de efeitos colaterais e suporte em situações delicadas. Isso garante mais agilidade, acolhimento e segurança.
Tratamento e Medicação
Não. Muitas vezes começamos com estratégias comportamentais, psicoterapia e orientação. A medicação só é indicada quando realmente necessária, sempre de forma individualizada e segura, baseada em evidências científicas.
Quando há indicação, o caso é discutido entre os profissionais da equipe (psiquiatras, neurologistas, nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas). Tudo acontece dentro do próprio Instituto MHS, reduzindo deslocamentos e desencontros entre profissionais.
Avaliações Especializadas
O número de sessões é planejado de forma individualizada. Em geral, o processo inclui consultas psiquiátricas (60 a 90 minutos cada), sessões de avaliação neuropsicológica (2 a 3 sessões) e devolutiva conjunta. Na primeira consulta, você já sai sabendo claramente qual será o percurso proposto.
Sim. Ansiedade e depressão podem ser consequências de um TDAH ou TEA não diagnosticado. É comum que o adulto tenha sido tratado por anos apenas para ansiedade ou depressão, sem melhora significativa, porque a raiz do problema não foi identificada. A avaliação MHS é feita justamente para distinguir o que é primário e o que é secundário.
Não se trata de rótulo, mas de diagnóstico funcional. Saber que você tem TDAH ou TEA pode ser libertador, porque explica anos de esforço desproporcional, baixa autoestima, sensação de incapacidade. Com diagnóstico correto, você pode buscar estratégias e tratamentos que realmente funcionem para o seu perfil.
Sim, e muitas vezes isso enriquece a avaliação. O relato de alguém próximo pode trazer informações importantes sobre comportamentos que você naturalizou ou não percebe mais. Em alguns casos, a equipe solicita ou sugere essa participação.
Sim. Caso o diagnóstico seja confirmado, você pode seguir com psiquiatra, neuropsicóloga, psicólogo ou nutricionista do próprio Instituto MHS, dependendo do plano terapêutico traçado. A continuidade do cuidado no mesmo local garante que toda a informação da avaliação seja usada no tratamento.
Nutrição
Você pode buscar esse atendimento se: sente culpa ou ansiedade ao comer; come sem fome ou tem episódios de compulsão; vive no "efeito sanfona"; tem dificuldade em seguir dietas; foi diagnosticado com transtorno alimentar; deseja emagrecer ou melhorar hábitos sem dietas restritivas.
A nutricionista tradicional costuma focar em planos alimentares e metas nutricionais. A nutricionista comportamental do MHS vai além: ela trabalha a relação emocional com a comida, identificando gatilhos de compulsão, culpa, ansiedade e efeito sanfona. A abordagem é não restritiva, baseada em educação alimentar e mudança de comportamento.
Com certeza. Você não precisa ter um diagnóstico formal para buscar a nutrição comportamental. Muitas pessoas procuram esse cuidado simplesmente para comer com menos culpa, entender melhor sua fome e saciedade, melhorar a qualidade da alimentação ou aprender a lidar com episódios de exagero.
Sim, a Dra. Amanda utiliza tecnologia de bioimpedância em todas as consultas para avaliar sua massa muscular, gordura e metabolismo basal. Isso permite ajustes individualizados no seu tratamento e tomadas de decisão clínicas mais seguras e precisas.
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